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　　公司设置客户办事办理部分担任及时控制客户动态、听取客户反馈并协调其他相关部分帮帮客户处理办事过 公司努力于通过精品办事复制、新手艺使用及消息化赋能等体例，成功打制“丝快航”系列精品航路？。

　　正在消息平安教育方面，公司按期对所有员工进行收集平安培训，培训内容包罗平安方针、策略等，提拔全体数据平安取客户现私不只是航运企业履行法令权利和社会义务的主要行动更是提拔客户信赖、保障营业员工平安认识。公司也按期组织消息平安岗亭人员加入岗亭技术培训和平安手艺培训，以加强相关人员正在日持续性、加强市场所作力的环节要素。（未完）。

　　为确保所有贸易勾当的通明度取合规性，公司开展全面的尽职查询拜访，涵盖、社会和公司管理（ESG）各公司影响并构成议题 题。 事会审议。

　　客户恳亲会：每年召开日本客户恳亲会，取本地客户、 年度代办署理工做会议：旨正在联袂境表里港口代办署理深化港口单元等沟通，收集办事改良看法，并制定 合做，各方资本劣势，提拔工做质效，精益服客户对劲指数 客户赞扬处置及时率！

　　开展立异创效评比，提拔员工立异能力 门担任办理，通过《上海锦江航运（集团）无限公司商标办理法子》对公司注册商标进行办理。 2024 年，聚焦“科技、流程、立异”，激励职工开展立异创效勾当。通过阐扬项目团队的配合的聪慧， 计谋 公司正在节能减排、精益办理等方面取得了切实的成效： 获评立异创效项目 6 项，如“锦亿物流现场出产可视化办理”等； 公司通过数智化扶植，以赋能前端营业、优化内部运营为方针，提拔公司市场所作力和可持续成长能力。为 构成“先辈操做法”3 项，如“电子海图精细化办理”等；完成“五小”立异 5 项，如“1，900TEU 此，公司开展了立异驱动相关的影响、风险和机缘阐发，以更好地通过手艺立异满脚运营需求、支持公司未 绿色节能曼谷型新船从副机燃油单位自冲滤器泄放油收受接管节能技改项目”等； 来营业成长。 完成《人员定位系统正在集拆箱堆场中的使用研究》等 4 篇营业论文。51 52。

　　公司将应对天气变化纳入企业办理，设立节能带领小组统领公司节能减排工做。节能带领小组下设节能办公室，全面担任公司能源统计、能源打算编制、节能技改项目实施、节能查核等工做。公司正在施行分析办理体2024年，公司“海华东京”轮组织全体船员开展了品箱泄露锻炼演习，并对 《国际海运货色法则》中溢漏应急办法表及医疗急救指南相关内容、品货色上船前查抄、积载取隔离等留意事项及系的根本上，实施年度碳减排步履并积极落实减排环境，顺应并减缓天气变化对本身营业和社会带来的品日常查抄留意要点等进行现场讲授。通过理论学问取全流程应急练习训练相连系，使船员熟悉相关的应影响。

　　程中呈现的问题。同时通过各港口代办署理开展本地客户办事取工做，以确保公司全体办事质量。 无纸化换单、智能化堆场等办事立异，正在客户办事的各环节中持续优化办事模式，提拔办事能级。

　　关的法令律例，按照分析办理系统，公司实施《船舶垃圾办理须知》对运营过程中发生无害及无害烧毁 的主要性，恪守《国际防止船舶形成污染公约》《中华人平易近国海洋保》《上海市。

　　锦江航运恪守《国际防止船舶形成污染公约》《中华人平易近国固体废料污染防治法》等国度取处所相 船舶航行不成避免地会对沿海、海洋生态系统形成必然的影响。锦江航运充实认识到生态系统和生物多样性！

　　《工会法式》《员工办理法式》 《薪酬绩效办理法式》《社会安全 及弥补福利办理节制法式》 《配备船员的审核取法式》《船 员调配、交代、证书办理法式》《新 聘转岗人员熟悉职责法式》。

　　本演讲中案例和数据来自公司现实运转的原始记实或财政演讲，所披露数据来历及计较过程均可逃溯，可用数据申明！

　　本演讲以简体中文发布。本演讲中包含表格、模子图以及专业名词表等消息，做为本演讲中文字内容的辅帮，便于好处相关方更好地舆解演讲中文字内容。本演讲供给目次及 ESG 尺度的对标索引表，便利好处相关方 本演讲中呈现的公司名称取简称对照表？。

　　本演讲为年度演讲，笼盖时间范畴为 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日。公司极力正在演讲年度竣事后本演讲根据《上海证券买卖所上市公司自律监管第 14 号——可持续成长演讲 ( 试行 )》（以下简称《指尽快发布演讲，为好处相关方决策供给及时的消息参考。

　　果、现金流、融资体例及成本等发生严沉影响的议题。公司严酷根据《》要求，对财政主要性议题，按1？。

　　自 2023 年起，公司依托航路办事、网点结构、港口资本、 运力机能劣势等连续立异推出了海防丝快航、泰越 丝快航以及泰越快线等“丝快航”系列精品航路， 满脚区域内客户的差同化运输办事需求。

　　计谋 公司以“绿色航运、低碳成长”为计谋，识别议题相关影响、风险取机缘，评估各项风险取机 公司通过对“应对天气变化”“能源操纵”“污染物排放”“烧毁物处置”“水资本操纵”“生态系统和生 遇对本身财政的影响，并制定对应行动，削减运营勾当的影响。 物多样性”各议题的针对性办理，防止相关事务的发生，各议题影响、风险和机缘办理详见本演讲 对应章节。 正在应急办理方面，公司制定《出产平安变乱及突发事务分析应急预案》，成立应急带领小组，并下设三 个专项应急工做小组，包罗岸基单元出产变乱应急工做小组、船舶平安出产变乱应急工做小组、岸基公共卫25 26。

　　为规范能源操纵相关的管理取办理，公司设立节能带领小组统领公司节能减排工做，下设节能办公室，全面担任公司能源统计、能源打算编制、节能技改项目实施、节能查核等工做。

　　公司严酷恪守国际公约及律例要求，排放的各污染物均颠末手艺办法减量、消弭处置后，方可正在可排放区域2。4 污染物排放！

　　基于天气变化风险取机缘评估取阐发成果，公司自动采纳应对办法进行针对性的风险办理和机缘把控，努力于顺应并减缓天气变化对本身营业和社会带来的影响。

　　HDS 客户恳谈会：协同海关、船埠、理货等协做单元，配合听取客户对公司航路办事的看法，提出有针对性改良办法，出力提拔办事质量。

　　公司以“绿色航运、低碳成长”为计谋，风险取机缘，评估各项风险取机缘对本身财政的影响，并制定应对天气变化相关计谋，具体风险及机缘详见下节。

　　公司严酷恪守《国际防止船舶形成污染公约》《中华人平易近国海洋保》《中华人平易近国节约能。

　　《能源评审法式》《能源基准和绩 效参数办理法式》《航路安排法式》 《船舶燃油采购节制法式》。

　　公司秉承“创绿色航运，享便利物流”企业，将、社会及公司管理（ESG）融入公司办理工做，环绕“”“客户”“员工取社区”“投资者”等主要好处相关方关沉视点推进 ESG 工做，持续提拔 ESG 办理程度，指点协调层。

　　照四支柱 内容展开披露，此中各议题的管理全面融入公司分析办理系统，因而将相关管理系统正在本节进行维度 议落款称 分析办理系统内法式（部门） 分析办理系统内须知（部门）。

　　严酷办理压载水排放 ！ 排放压载水中存活水生物含量满脚公约要求且不正在口岸管辖水无害烧毁物。

　　本演讲内容反映客不雅、实正在的现实，对涉及公司反面、负面的消息均予以不偏不倚的披露，正在演讲期间内未演讲范畴 发觉该当披露而未披露的负面事务。

　　本演讲尽可能确保消息精确。此中，定量消息的测算已申明数据口径、计较根据取假定前提，以计较误差范畴不会对消息利用者形成性影响。定量消息及附注消息详见本演讲“ESG 数据表和附注”章节。

　　锦江航运运营过程中发生的污染物次要为船舶运转过程中发生的废水及废气。公司努力于削减废水、废气等公司的废气（船舶硫氧化物、氮氧化物）排放方针为：应合适《国际防止船舶形成污染公约》中“附则Ⅵ防污染物排放，最大限度地减轻可能对海洋、沿海和陆地生态系统发生的影响。

　　卑崇的投资者、合做伙伴及社会伴侣： 摸索航运企业成长取 ESG 的深度融合，努力 锚定共创共享，以步履彰显担任。做为一家深耕 找准高质量可持续成长的道，正在新的成长征程 于为投资者供给持久投资价值，为股东创制可持 区域、办事于航运事业成长的航运企业，我们怯 新的灿烂篇章。 值此锦江航运发布首份可持续成长演讲之际，我 续报答。 于承担区域经贸往来以及经济社会成长的主要使 谨代表公司董事会及全体同仁，向持久以来关怀 命，正在优化完美境表里财产链结构的同时，加强 长风破浪会有时、曲挂云帆济沧海。正在大师的关 支撑公司成长的投资者、合做伙伴及社会朋 聚焦绿色航运，以立异驱动变化。航运业这一古 供应链上下逛伙伴间的合做交换，勤奋推进协同 心和支撑中罗致兴旺向上的力量，锦江航运这艘 友致以最诚挚的感激。2023 年 12 月 5 日，锦江 老而现代的行业不只是毗连全球商业的主要纽带， 成长，为市场和客户带来高效便利的精品办事， 航船定能行稳致远，为投资者、合做伙伴及社会 航运成功登岸本钱市场，这不只是对公司四十余 更是鞭策区域经济成长和保障国度经济平安的关 旨正在共创成长机缘、共享成长，全力鞭策经 伴侣创制更多高质量可持续的经济价值、社 年深耕航运范畴的承认，更标记着我们迈入了以 键支持。正在全球化纵深成长的今天，这一兼具传 济社会高质量成长，也为投资者创制更大价值， 会价值以及价值。 可持续成长引领将来的新阶段。 统底蕴取现代活力的行业，正坐正在绿色的前 用现实步履注释企业担任做为的主要内涵，活泼 沿，面对着向低碳化、智能化转型的汗青性机缘 践行了企业“荣誉、命运、好处配合体”的焦点 再次感激您的信赖取同业！ 信赖支撑，以义务回馈期许。上市以来，我 取挑和。一曲以来，我们苦守“创绿色航运、享 价值不雅。 们正在本钱市场崭露头角，获得了市场和泛博投资 便利物流”的企业，通过手艺立异、系统升级、 上海锦江航运（集团）股份无限公司 者伴侣的信赖取支撑，合 办理优化、组织沉构等手段加快新旧成长动能转 瞻望将来成长，以浇建灿烂。关山初度尘未洗、关于锦江航运营业范畴锦江航运是一家分析性航运公司，次要处置国际、国内海上集拆箱运输营业，多年来持续深耕东北亚、东南 公司概况 亚和国内航路。公司苦守品牌计谋，以船舶高准班率为支持，以 HDS（Hot Delivery Service）等特色办事 上海锦江航运（集团）股份无限公司成立于 1983 年，次要处置国际、国内海上集拆箱运输营业。公司苦守 为依托，打制了上海日本、太仓日本、青岛日本、大连日本等多条精品航路，公司将精品办事复制于东 品牌计谋，“荣誉、命运配合体”的焦点价值不雅，深化实施“一从两翼”的成长计谋，打制升级 南亚区域，开设海防丝快航、泰越丝快航、泰越快线等“丝快航”系列精品航路，实现了中日航路“两 分析航运财产供应链办事系统，通过持续推进品牌扶植、营业升级及办理冲破，实现企业高质量可持续成长。 个圆心”及中国和东南亚次要口岸“双向辐射”的结构；公司延长办事触角至新兴区域，开设南亚及中东航 线，进一步织密亚洲区域办事收集，把握新兴市场增加机缘。 公司外行业内享有较高的佳誉度和影响力，曾持续多年荣获“上海市出名商标”“上海名牌”等称号，多次 获得“上海市五一劳动状”、中国海事局“平安诚信公司”等项。公司被授予“全国 5A 级物流企业”， 公司正在做精做强海上集拆箱运输营业的根本上，深切实施“一从两翼”的成长计谋，稳健拓展航运财产的价 并先后荣膺行业内“中国货运业大”“分析办事十佳集拆箱班司”“最佳窗口办事集拆箱班司”“承 值链条，积极建立分析物流的办事系统，为客户供给多样化、差同化、个性化的办事。 运人立异大”等荣誉。企业文化。

　　公司识别出各好处相关方关心的取运营相关的主要性议题，做为本演讲呈现沉点。本演讲中对主要性议题呈如对演讲有，可通过以下体例取我们联系。

　　财政主要性议题是指预期正在短期、中期和持久内对公司贸易模式、营业运营、成长计谋、财政情况、运营成锦江航运财政主要性议题管理系统总览。

　　《船舶及设备法式》《航路调 度法式》《风险识别取评估法式》 《应急法式》《变乱 / 险情的演讲、 查询拜访阐发及实施改正法式》《消息 交换取沟通法式》《标明因突发性 运转毛病而导致险情的设备和手艺 系统的法式》。

　　演讲中的财政数据来自年报，其他材料和数据次要来历于公司内部相关统计演讲或文件。本演讲中所涉及货确认及核准？。

　　单元锦亿物流自 2019 年启用智能化无口，实 现了设备交代单无纸化、正在线领取、车牌识别、对接 箱管等系列智能办事，大幅提高了道口通行效率，提 升客户提还箱效率。同时，锦亿物流是上海首家实现 全从动铅封的堆场企业。

　　本演讲是上海锦江航运（集团）股份无限公司第 1 份可持续成长演讲，向各好处相关方披露公司正在运营中对均衡性。

　　演讲期内，公司未发生严沉事务，未发生因事务遭到生态部等相关部分严沉行政惩罚或被计谋？。

　　做好船舶日常：做好船舶的坞修及日常调养工做，及时安插落实设备整改办法，提高船舶次要用能设方针 11。06 方针 8。15！

　　现的同时关心公司所处行业和经停业务的特点。议题主要性阐发过程及成果详见本演讲“好处相关方沟通及联系地址：上海市淮海中 98 号金钟广场 15 楼。

　　应对办法 通过 ESG 演讲、公司官网等渠 道，及时取好处相关方沟通公 司针对“应对天气变化”议题 的应对办法。 按照国际相关公约及国内法令 律例要求实施防污染设备设置装备摆设、 调养、排放监测行动。 正在新船舶设想过程中落实绿色 低碳，满脚日趋严酷的外 部环保要求。 船舶燃料 100% 利用低硫油， 合适国际、国内相关要求。 分析利用办理节能和手艺节能措 施，以实现节能减排方针。 办理节能包罗船舶能效办理计 划、航路优化、航速优化等办法。 手艺节能次要为合理选择手艺 成熟度高，运转风险小，节能 成效较着的节能手艺使用于船 舶，以进一步削减排放。 正在应对极端气候等天气变化风 险方面成立了从预警、应急响 应、措置的全流程办理系统， 编制《应急手册》等用于指点 现实操做的系统性文件，督促 船舶严酷恪守各项，并做 好响应的提醒、警示和指点。 采办船壳险、保赔险等安全， 以笼盖船舶运营过程中船舶、 货色灭失或损坏的风险。

　　公司严酷按照分析办理系统的各项，对财政主要性议题进行办理，具体议题取办理轨制对应关系见下表。

　　公司于 2021 年做为交通部首批试点航运企业，依托全 球航运营业收集（GSBN）数据平台，紧跟区块链手艺 立异使用场景拓展，通过进口港口链条取相关参取朴直在 区块链上相链接，改变纸质单证多级、多次传送的传 统模式，为客户供给无纸化、高效通明的换单处理方案。 客户的换单手续正在平安的前提下得以简化，将传 统以天计时的进口换单放货流程缩短至以小时计，有 效提拔了公司以客户为核心的办事能力。

　　效实施。这一过程不只包罗对船舶和岸基设备的全面评估，还涵盖了从数据收集、阐发到施行和反馈的全流程办理。

　　《法令律例获取、识别和评价法式》 《要素识别取评价及办法筹谋、 运转节制法式》《风险识别取评估 法式》。

　　公司通过办理优化、手艺立异等度摸索，系统推进节能减排工做，全面提拔能源利用效率，加速绿色转公司积极推进“绿色航运、低碳成长”的计谋方针，识别取评估公司运营过程中能源操纵方面的影响、风险型成长程序。这一系列系统性行动已取得显著成效，不只无效降低了企业能耗程度，也为鞭策行业可持续发和机缘，以制定针对性的节能减排方案，推进能源利用效率提拔。

　　公司组建专业化物流核心担任公司物流延长营业规划、物流产物设想、物流资本整合、沉点客户推广、营业锦江航运客户办事立异步履。

　　01 11 39 87 媒介 为纲，锚定可持续 立异办事，享便利物流 夯实管理，创一流企业 01 03 05 演讲编制申明 03 ESG 办理 13 客户办事 41 公司管理 89 董事长致辞 05 好处相关方沟通及主要性议题阐发 14 立异驱动 49 合规取风险办理 93 关于锦江航运07 财政主要性议题管理系统 19 数据平安取客户现私 53 反贸易行贿及反贪污 99 负义务采购 56 反不合理合作 102 21 59 节能减排，促绿色航运 以报酬本，建协调家园 02 04 合规办理 23 员工权益取福利 61 ESG 数据表和附注 103 应对天气变化 26 员工培训取成长 68 专出名词释义表 108 能源操纵 31 平安航运 73 演讲尺度索引表 109 污染物排放 35 职业健康办理 82 烧毁物处置 37 村落复兴取社会贡献 84 水资本操纵 37 生态系统和生物多样性 38 目次03 04！

　　《法令律例获取、识别和评价法式》 《风险识别取评估法式》《合同评 审节制法式》《预控收集办理 法式》。

　　引》）《上海证券买卖所上市公司自律监管第 1 号—规范运做》《上海市国有控股上市公司、社会和管理 (ESG) 目标系统 (1。0 版 )》编制。

　　物等进行办理，积极落实义务。 条例》等国际、国内及处所式律律例要求！

　　公司严酷恪守《国际防止船舶形成污染公约》《中华人平易近国海洋保》《中华人平易近国大气污染防治法》《2020 年全球船用燃油限硫令实施方案》《珠三角、长三角、环渤海（京津冀）水域船舶排放节制区实施方案》《上海市船舶污染防治条例》等国际公约、国度取处所相关的法令律例，根据ISO50001！2018《能源办理系统要求及利用指南》，成立分析办理系统，指点船岸将应对天气变化办理要求目标取方针！

　　本演讲范畴涵盖上海锦江航运（集团）股份无限公司及单元（简称“锦江航运”“公司”“我们”）。